黨 群 通 訊
第二十期
主辦人民電器集團(tuán)黨委辦
主辦 2008年1月1日
人民電器集團(tuán)文明辦
本期目錄
高舉旗幟、科學(xué)發(fā)展
——人民電器集團(tuán)學(xué)習(xí)十七大精神征文活動(dòng)優(yōu)秀文章選編（1）
一、人民電器報(bào)社論：再創(chuàng)輝煌
二、民營(yíng)企業(yè)文化的四大跨越——人民電器集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭元豹
三、堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)管理創(chuàng)新——人民電器集團(tuán)總經(jīng)理葉玉森
四、簡(jiǎn)訊三則
再 創(chuàng) 輝 煌
辭舊迎新，國(guó)泰民安。新年來臨之際，人民電器集團(tuán)恭賀全國(guó)人民節(jié)日快樂，萬事如意！
2007年，人民電器集團(tuán)以科學(xué)發(fā)展觀總攬全局，在鄭元豹董事長(zhǎng)領(lǐng)導(dǎo)下，不斷優(yōu)化產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)，努力提升品牌、技術(shù)和市場(chǎng)的附加值，把保護(hù)地球、保護(hù)大氣層、保護(hù)人類環(huán)境與經(jīng)濟(jì)建設(shè)緊密地結(jié)合起來，為促進(jìn)社會(huì)發(fā)展做出了積極貢獻(xiàn)。人民電器進(jìn)一步深化PCDM經(jīng)營(yíng)管理模式，持續(xù)推進(jìn)“123工程”和“123戰(zhàn)略”，各項(xiàng)工作取得了優(yōu)異的成績(jī)。
2007年，是我國(guó)社會(huì)主義建設(shè)和改革開放事業(yè)不斷前進(jìn)的一年。這一年，黨的十七大勝利召開，選舉產(chǎn)生了新一屆中央委員會(huì)，以胡錦濤為總書記的黨中央指明了未來中國(guó)發(fā)展的方向。這一年，人民電器集團(tuán)深入貫徹十七大精神，以更高的目標(biāo)、更強(qiáng)的實(shí)力、更大的決心，共創(chuàng)了民營(yíng)經(jīng)濟(jì)更加輝煌的遠(yuǎn)景！
展望2008，我們豪情滿懷，信心百倍。這一年，古老的中國(guó)將以自信的步伐迎接奧運(yùn)的到來，人民電器也必將以宏偉的氣魄開拓出廣闊的發(fā)展空間。
2008年，人民電器將凝聚共識(shí)，團(tuán)結(jié)奮進(jìn)，全面提升企業(yè)管理水平和市場(chǎng)應(yīng)變能力，緊緊圍繞經(jīng)濟(jì)建設(shè)這個(gè)中心任務(wù)開展各項(xiàng)工作，致力于打造“人民”品牌，牢牢把握科技進(jìn)步的機(jī)遇和瞬息萬變的市場(chǎng)形勢(shì)。
2008年，人民電器將鼓足后勁，力創(chuàng)和諧，正確處理主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)與多元產(chǎn)業(yè)、商品運(yùn)營(yíng)和資本運(yùn)營(yíng)之間的關(guān)系，不斷豐富人民文化內(nèi)涵，全力打造具有高度凝聚力、戰(zhàn)斗力的高效團(tuán)隊(duì)；將努力體現(xiàn)企業(yè)的社會(huì)價(jià)值，肩負(fù)時(shí)代賦予的光榮使命，高度關(guān)注公益慈善事業(yè)，為投資再投資、發(fā)展再發(fā)展、就業(yè)再就業(yè)、納稅再納稅而不懈努力！
民營(yíng)企業(yè)文化的四大跨越
——人民電器集團(tuán)董事長(zhǎng)鄭元豹
人民電器經(jīng)過十多年的快速發(fā)展，已經(jīng)成為中國(guó)五百強(qiáng)企業(yè)，已經(jīng)擁有中國(guó)馳名商標(biāo)、、。人民集團(tuán)堅(jiān)持為人民服務(wù)的宗旨、堅(jiān)持民族品牌、堅(jiān)持多元化發(fā)展、堅(jiān)持以世界五百強(qiáng)為追趕目標(biāo)。目前，人民集團(tuán)在行業(yè)內(nèi)排在第三、第四的位置，但始終堅(jiān)持以第一、第二為標(biāo)桿。十多年的發(fā)展歷程證明，要實(shí)現(xiàn)經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌跨越，文化的作用非常重要。建廠不長(zhǎng)的企業(yè)可能感受不深，但有了十年歷史以后，就會(huì)強(qiáng)烈地感覺到，樹立百年品牌、實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展，文化最為關(guān)鍵。要適應(yīng)現(xiàn)代政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，民營(yíng)企業(yè)必須經(jīng)歷文化觀念的四大跨越。
一、由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌跨越
當(dāng)代中國(guó)，市場(chǎng)環(huán)境和十年以前相比，已經(jīng)發(fā)生了翻天覆地的變化，人們的消費(fèi)心理、法律意識(shí)，國(guó)家的市場(chǎng)秩序、宏觀政策都在改變，初級(jí)階段的管理模式已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能解決目前的問題?，F(xiàn)階段的企業(yè)管理遇到了很多十年前沒有遇到過的問題，僅憑原有的經(jīng)驗(yàn)、知識(shí)、素養(yǎng)根本無法解決。
民企發(fā)展初期，做企業(yè)就是做產(chǎn)品、賣產(chǎn)品，就是為了賺錢。這個(gè)時(shí)期，文化理念、核心技術(shù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力這些現(xiàn)代理念，被認(rèn)為純屬務(wù)虛，不被重視。但是，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定的階段，當(dāng)企業(yè)家個(gè)人的力量不再可以橫管到邊、縱管到頭的時(shí)候，文化理念的作用就深刻凸現(xiàn)出來；當(dāng)企業(yè)成為社會(huì)性企業(yè)、成為行業(yè)龍頭企業(yè)的時(shí)候，文化就成了維系可持續(xù)發(fā)展的決定性因素。
第一代民營(yíng)企業(yè)家中失敗的很多，大多數(shù)也都是因?yàn)榕鲎擦朔?，或者是沒有很好地解決如何發(fā)展、如何規(guī)范、如何做大做強(qiáng)的問題。我個(gè)人認(rèn)為，面對(duì)變化了的政治經(jīng)濟(jì)形勢(shì)，要以變應(yīng)變、以萬變應(yīng)萬變。人民集團(tuán)如何應(yīng)對(duì)變化，如何在變化中取得勝利？也是我一直在思考的問題。我一直以為，人生最大的樂趣就是要有危機(jī)意識(shí)，就是要經(jīng)過艱苦努力去化解危機(jī)。一個(gè)成熟的企業(yè)家，不能懼怕危機(jī)、拒絕變化。作為改革開放以后成長(zhǎng)起來的企業(yè)家，在國(guó)民經(jīng)濟(jì)高速增長(zhǎng)，但是經(jīng)濟(jì)質(zhì)量參差不齊，民族品牌還沒有真正建立起來，需要我們企業(yè)家盡到自己責(zé)任的時(shí)候，我們更應(yīng)該擔(dān)負(fù)起化解危機(jī)、應(yīng)對(duì)變化的崇高歷史使命，勇敢地?fù)?dān)當(dāng)起時(shí)代賦予的神圣職責(zé)！
民企經(jīng)過以血緣、親屬關(guān)系為紐帶，以家族利益為核心的初級(jí)階段之后，要建立以股份制為核心、社會(huì)利益最大化為目的的現(xiàn)代企業(yè)。必須建立適合自身實(shí)際的文化體系，必須堅(jiān)定自己企業(yè)的核心價(jià)值觀，必須緊扣時(shí)代脈搏，不斷更新文化內(nèi)涵。從某種意義上說，文化、價(jià)值觀、核心技術(shù)、核心競(jìng)爭(zhēng)力這些軟件，比人員、設(shè)備、資金、產(chǎn)值、利潤(rùn)這些硬件更為重要。
很多改革開放初期創(chuàng)辦的企業(yè)，都是由勞動(dòng)密集型的制造業(yè)發(fā)展起來的，贏取利潤(rùn)的主要手段就是靠量大、面廣、低成本競(jìng)爭(zhēng)。這種贏利方式在溫州、浙江、在沿海地區(qū)都相當(dāng)普遍。歐美、日本早期發(fā)展經(jīng)濟(jì)也經(jīng)歷過這個(gè)階段，中國(guó)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展同樣必須經(jīng)歷這個(gè)階段，然后，才能進(jìn)一步向前發(fā)展。
黨中央提出構(gòu)建和諧社會(huì)，實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。我個(gè)人理解，就是要求我們不能再依靠廉價(jià)勞動(dòng)力、勞動(dòng)密集、低附加值、重復(fù)投資；不能再依靠低成本、高污染、高能耗，更不能依靠溫州經(jīng)濟(jì)發(fā)展初期的假、冒、偽、劣和坑、蒙、拐、騙；不能再以犧牲子孫后代的利益來獲取眼前的蠅頭小利。
現(xiàn)在發(fā)展經(jīng)濟(jì)的基本國(guó)策歸納起來有三句話：一是環(huán)境友好型的；二是可持續(xù)發(fā)展的；三是有核心競(jìng)爭(zhēng)力的。所以，把勞動(dòng)密集型企業(yè)提升為技術(shù)密集型企業(yè)，從低成本的廉價(jià)優(yōu)勢(shì)中掙脫出來，在員工素質(zhì)、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品技術(shù)、營(yíng)銷手段包括資本運(yùn)行質(zhì)量等各個(gè)方面實(shí)現(xiàn)全面提升，企業(yè)質(zhì)量才能獲得真正提高，才可以真正應(yīng)對(duì)危機(jī)，戰(zhàn)勝對(duì)手。
二、由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)向資本經(jīng)營(yíng)跨越
跨國(guó)公司搶占中國(guó)十四億人口的龐大市場(chǎng)，以投資、整合、加工、貼牌、虧損、賤賣、地毯式廣告轟炸等手段來占取資源。歸根到底，靠的就是品牌優(yōu)勢(shì)。改革開放以來，特別是加入世貿(mào)組織以來，中國(guó)企業(yè)不斷被跨國(guó)公司打敗，敗就敗在沒有真正的民族品牌。生存下來的企業(yè)，也主要在做中、低端市場(chǎng)。中國(guó)最好品牌的含金量也比跨國(guó)公司的一般品牌低三四倍，這就是差距。巨大差距的背后，其實(shí)就是文化的差距?？鐕?guó)品牌的背后蘊(yùn)藏著英國(guó)工業(yè)革命以來兩百多年形成的西方工業(yè)文明。而我們進(jìn)行大規(guī)模經(jīng)濟(jì)建設(shè)，才剛剛二十多年時(shí)間，真正有意識(shí)地提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，還只是最近十年的事情。要趕上和超過歐美發(fā)達(dá)國(guó)家的經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平，必須提升技術(shù)、質(zhì)量、管理、服務(wù)，形成核心競(jìng)爭(zhēng)力。只有形成核心競(jìng)爭(zhēng)力，才能生存和發(fā)展，才能實(shí)現(xiàn)由經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品向經(jīng)營(yíng)品牌的歷史性跨越。
跨國(guó)公司以侵占市場(chǎng)為目的，采用最多的進(jìn)入方式就是并購中國(guó)最好的企業(yè)。前段時(shí)間，至少有十家跨國(guó)公司找人民集團(tuán)談合作、合資、投資事宜，并且出價(jià)不菲。我個(gè)人認(rèn)為，堅(jiān)守民族品牌、堅(jiān)持民族工業(yè)，是每一個(gè)有良知的中國(guó)人應(yīng)盡的責(zé)任。如果企業(yè)只以利潤(rùn)最大化為目的，用一個(gè)很高的價(jià)位把自己賣給跨國(guó)公司，那是一件一勞永逸并且非常劃算的事情。但是，一個(gè)有理想的企業(yè)家，一個(gè)以振興民族工業(yè)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)報(bào)國(guó)、樹立民族品牌為己任的企業(yè)家，給再高的價(jià)格，也絕對(duì)不會(huì)賣掉人民品牌。
跨國(guó)公司的侵吞戰(zhàn)略很明了，就是把一百年前在歐美創(chuàng)辦的工廠，出于降低成本、占領(lǐng)市場(chǎng)的目的搬到中國(guó)來。中國(guó)既是人口大國(guó)，更是消費(fèi)大國(guó)，跨國(guó)公司一進(jìn)來，既可降低成本、又能占領(lǐng)了市場(chǎng)。再過若干年，當(dāng)我們的低成本優(yōu)勢(shì)也喪失殆盡的時(shí)候，跨國(guó)公司還可以把工廠搬到比中國(guó)成本更低的國(guó)家。如果我們這代做企業(yè)的人不堅(jiān)守民族氣節(jié)，我們的企業(yè)就會(huì)逐個(gè)被蠶食，中國(guó)市場(chǎng)就要成為國(guó)外品牌的天下，就會(huì)變成純粹的跨國(guó)公司貼牌加工廠，就會(huì)重韜拉美國(guó)家、東南亞國(guó)家的覆轍，就無法抵御九八年那樣的亞洲金融危機(jī)，甚至?xí)适ё约旱拿褡骞I(yè)，整個(gè)國(guó)民經(jīng)濟(jì)就會(huì)被邊緣化、空心化。
所以，一個(gè)有良知的中國(guó)人，應(yīng)該具有強(qiáng)烈的民族責(zé)任感、高度的社會(huì)責(zé)任心，必須錘煉自己的企業(yè)，擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)、擁有核心競(jìng)爭(zhēng)力、擁有自己的民族品牌。
現(xiàn)在，人民集團(tuán)的資產(chǎn)負(fù)債率還不到40％，擁有40億元的銀行授信，固定資產(chǎn)原值達(dá)60億元，品牌價(jià)值達(dá)43.39億元。但是，到目前為止，還沒有發(fā)生一筆超過千萬元的大額貸款。這種資本構(gòu)成從表面看，非常漂亮、非常干凈。但這恰恰是在經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，是典型的溫州經(jīng)濟(jì)，是做小做快的表現(xiàn)，不是做大做強(qiáng)的表現(xiàn)?，F(xiàn)代經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，用別人的錢為自己賺錢才是高手。單憑苦苦掙扎，單憑親朋拆借，單憑點(diǎn)滴積累，要實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，決不可能。這種經(jīng)濟(jì)狀態(tài)，依然是初級(jí)階段的產(chǎn)品經(jīng)濟(jì)。
要實(shí)現(xiàn)又好又快發(fā)展，實(shí)現(xiàn)做大做強(qiáng)，必須走資本經(jīng)營(yíng)的道路。現(xiàn)代企業(yè)最關(guān)鍵一點(diǎn)，就是要實(shí)現(xiàn)所有權(quán)和經(jīng)營(yíng)權(quán)分離，建立股份制資本結(jié)構(gòu)，實(shí)現(xiàn)資本社會(huì)化。下一步，人民集團(tuán)不僅要銀行貸款，還要發(fā)行基金，還要上市融資，還要大面積吸納社會(huì)資金。既要經(jīng)營(yíng)主業(yè)，還要發(fā)展多元化產(chǎn)業(yè)；既要發(fā)展科技含量高、資金密集、技術(shù)密集、代表未來發(fā)展趨勢(shì)的多元經(jīng)濟(jì)，更要千方百計(jì)提高管理水平，學(xué)習(xí)和借鑒一切有利于企業(yè)發(fā)展的人類文明成果，全力打造科技型企業(yè)、學(xué)習(xí)型企業(yè)、創(chuàng)新型企業(yè)、捍衛(wèi)民族品牌。
目前情況下，就是要抓住國(guó)企改革契機(jī)，參與國(guó)企改制。中央提出要振興東北、開發(fā)西部、中部崛起，主要的任務(wù)就是國(guó)企改制。相對(duì)來說，民營(yíng)企業(yè)的機(jī)會(huì)很多、機(jī)遇很多、責(zé)任很重。下一步，有多年企業(yè)并購的成熟經(jīng)驗(yàn)，有資本經(jīng)營(yíng)的強(qiáng)大后盾，人民集團(tuán)由一百億產(chǎn)值做到一千億產(chǎn)值的環(huán)境、條件都會(huì)越發(fā)成熟起來，資本經(jīng)營(yíng)的空間會(huì)越來越大。去年，世界最大的一家跨國(guó)公司銷售一個(gè)低壓電器產(chǎn)品就達(dá)到了一千億元，而人民集團(tuán)卻只有一百億元，差距是巨大的。人民集團(tuán)追趕世界五百強(qiáng)，必須往高附加值、高技術(shù)含量，高壓、超高壓方向發(fā)展。近年來，我們已經(jīng)在上海嘉定、江西南昌興建了高壓、超高壓產(chǎn)業(yè)基地；在河北邯鄲、浙江嘉興、四川雅安、安徽池州興辦的多元化產(chǎn)業(yè)也呈現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭，我們必須延續(xù)這個(gè)勢(shì)頭。
會(huì)當(dāng)凌絕頂,一覽眾山小。中國(guó)經(jīng)濟(jì)遲早會(huì)趕上西方發(fā)達(dá)國(guó)家，光復(fù)漢唐榮耀。趕上歐美、日本、趕超世界五百強(qiáng)是我們永遠(yuǎn)的追求。也許這個(gè)目標(biāo)可能不是一代、兩代人可以實(shí)現(xiàn)的；但是，我們既要韜光養(yǎng)晦、抓住機(jī)遇，更要發(fā)揚(yáng)愚公移山精神，一代接一代地去實(shí)現(xiàn)這個(gè)目標(biāo)、完成這個(gè)事業(yè)。
就制造業(yè)而言，跨國(guó)公司正在大規(guī)模地進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)，其實(shí)這是壞事也是好事。辨證地看，歐美、日本進(jìn)來了，我們也同樣可以走出去，去兼并研發(fā)機(jī)構(gòu)、策劃?rùn)C(jī)構(gòu)、品牌機(jī)構(gòu)，為我所用、洋為中用。實(shí)現(xiàn)由區(qū)域加工廠、中國(guó)制造向跨國(guó)品牌、世界品牌的重大轉(zhuǎn)變。我個(gè)人認(rèn)為，要實(shí)現(xiàn)這個(gè)轉(zhuǎn)變，由市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)向資本經(jīng)營(yíng)跨越是一個(gè)必備條件，因?yàn)橘Y本經(jīng)營(yíng)是企業(yè)做到一定規(guī)模之后往前發(fā)展的必由之路?！ ?/SPAN>
三、由家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)跨越
現(xiàn)在大多數(shù)民營(yíng)企業(yè)的核心管理成員，大都是具有創(chuàng)始者身份的家族成員，實(shí)行的也基本上是家長(zhǎng)式管理、家族式管理。這種模式之下，企業(yè)家背負(fù)著巨大的家族責(zé)任，以族群英雄、地方豪杰的面目出現(xiàn)。這在企業(yè)發(fā)展初期是一種正?，F(xiàn)象，是時(shí)代造就了這樣一批財(cái)富英雄。但是，當(dāng)國(guó)家急需提高經(jīng)濟(jì)質(zhì)量，當(dāng)企業(yè)發(fā)展到一定規(guī)模后，這種正常就變得極不正常了，民營(yíng)企業(yè)必須向現(xiàn)代企業(yè)過渡。
什么是現(xiàn)代企業(yè)？我個(gè)人認(rèn)為，現(xiàn)代企業(yè)主要特征有三點(diǎn)：一是統(tǒng)一文化、統(tǒng)一思想、統(tǒng)一行動(dòng)、統(tǒng)一形象，把這“四個(gè)統(tǒng)一”貫徹始終；二是用制度、標(biāo)準(zhǔn)、量化指標(biāo)來管理企業(yè)，用體系標(biāo)準(zhǔn)來提升數(shù)量，實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、工作壓力、個(gè)人動(dòng)力的高度統(tǒng)一；三是要適應(yīng)時(shí)代發(fā)展需要，用信息、網(wǎng)絡(luò)來管理企業(yè)、經(jīng)營(yíng)市場(chǎng)，建立終端管理系統(tǒng)。
改革開放以來第一批成功的企業(yè)家，目前大多已進(jìn)入了中、老年階段。新陳代謝是自然規(guī)律，再偉大的人物也有英雄遲暮的時(shí)候，企業(yè)能不能永續(xù)經(jīng)營(yíng)，關(guān)鍵要看企業(yè)家思想觀念的轉(zhuǎn)變，如果光靠英雄式人物、家長(zhǎng)式管理，企業(yè)不可能長(zhǎng)久發(fā)展。
人的因素是生產(chǎn)力主要素中的第一要素，自古財(cái)散人聚、財(cái)聚人散。溫州企業(yè)要做大做強(qiáng)，必須積聚大批一流的人才。一個(gè)清醒的企業(yè)家，第一要?jiǎng)?wù)就是要培養(yǎng)和造就一大批職業(yè)經(jīng)理人團(tuán)隊(duì)。在全球范圍內(nèi)整合人才資源，不斷地吸納人才、儲(chǔ)備人才、培養(yǎng)人才、提拔人才。當(dāng)然，如果把自己的企業(yè)拱手交給血親以外的人，自然會(huì)受到感情因素的左右。人都是感情動(dòng)物，能否跨越人性的自然鴻溝，是衡量企業(yè)家是否具有現(xiàn)代意識(shí)的重要尺度。我們溫州的許多企業(yè)正在推進(jìn)資產(chǎn)結(jié)構(gòu)重組，嘗試更大范圍的股份合作制度。終其目的，就是要面向世界吸納優(yōu)秀人才，要把知識(shí)人才、管理人才推向股東、董事、總經(jīng)理、董事長(zhǎng)層面。就是為了實(shí)現(xiàn)家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)的重大跨越。
四、由民營(yíng)企業(yè)向社會(huì)企業(yè)跨越
民營(yíng)企業(yè)脫胎于家族企業(yè)。我并不反對(duì)企業(yè)家族制，家族企業(yè)在國(guó)外獲得極大成功也有上百年的歷史和上萬個(gè)案例，世界五百強(qiáng)中的家族企業(yè)比比皆是。中國(guó)也有很多民營(yíng)企業(yè)在新舊世紀(jì)交替之際，成功實(shí)現(xiàn)了新老交接。一些企業(yè)已經(jīng)成功邁入了健康發(fā)展的軌道。我所說的家族企業(yè)向現(xiàn)代企業(yè)跨越，關(guān)鍵在培養(yǎng)第二代接班人。第二代接班人不一定非要由自己的孩子來擔(dān)任，自己孩子有這個(gè)能力就讓自己的孩子擔(dān)任；如果自己的孩子不能進(jìn)入角色，我們完全可以由別人的孩子來擔(dān)任。我們傳呈下去的不是家業(yè)是事業(yè)，不是私有財(cái)產(chǎn)是社會(huì)責(zé)任，是為更多人服務(wù)的一個(gè)平臺(tái)。
當(dāng)然，把自己辛辛苦苦打下來的江山傳給別人的孩子是件很痛苦的事。把別人的孩子當(dāng)作自己的孩子很容易，把自己的孩子當(dāng)作別人的孩子確實(shí)是很難的，一般人很難有這樣的心胸。但是，一個(gè)明智的企業(yè)家，這個(gè)親情關(guān)口一定要過去，這種現(xiàn)代意識(shí)一定要有，這是企業(yè)成長(zhǎng)的必經(jīng)階段。
我個(gè)人認(rèn)為，企業(yè)成長(zhǎng)必須經(jīng)過三個(gè)階段，就是個(gè)人階段、團(tuán)隊(duì)階段、社會(huì)階段。
第一階段是個(gè)人文化。在資本積累時(shí)期，自己當(dāng)董事長(zhǎng)、總經(jīng)理，自己當(dāng)技術(shù)員、采購員、業(yè)務(wù)員、管理員，辦企業(yè)的目的就是為了賺錢。雖然積聚的人員有多有少，但事實(shí)上就是一個(gè)人在單打獨(dú)斗、自產(chǎn)自銷。這個(gè)階段自然是個(gè)人文化階段。
第二階段是團(tuán)隊(duì)文化。在企業(yè)完成了資本積累，發(fā)展到一定的規(guī)模的時(shí)候，一個(gè)人的力量遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠用了，就要引進(jìn)一大批人才、使用一大批人才、培養(yǎng)一大批人才。企業(yè)家的價(jià)值就是通過解決就業(yè)再就業(yè)、納稅再納稅來體現(xiàn)，體現(xiàn)出的是團(tuán)隊(duì)文化。
第三階段是社會(huì)文化。在企業(yè)樹立了品牌，做到更大的規(guī)模的時(shí)候，已經(jīng)不是個(gè)人和團(tuán)隊(duì)的企業(yè)了，成了一個(gè)社會(huì)企業(yè)。這個(gè)階段，企業(yè)家的社會(huì)身份更加突出，社會(huì)義務(wù)更加繁重，社會(huì)價(jià)值更加重要。企業(yè)體現(xiàn)的文化就是社會(huì)文化。
當(dāng)今社會(huì)是一個(gè)瞬息萬變的世界，科學(xué)技術(shù)日新月異，各類思想融會(huì)貫通。企業(yè)家要承擔(dān)社會(huì)責(zé)任，必須提高自身素質(zhì)、提升自身修養(yǎng)，必須引領(lǐng)自己的團(tuán)隊(duì)建立先進(jìn)的企業(yè)文化。溫州很多民營(yíng)企業(yè)賺錢之后，不忘回饋國(guó)家、回饋社會(huì)，做了很多社會(huì)公益事業(yè)，盡了很多社會(huì)義務(wù)；但是，也有個(gè)別民營(yíng)企業(yè)在成功的時(shí)候，在掌聲響起的時(shí)候，忘了社會(huì)責(zé)任，甚至碰撞了國(guó)家法律、犧牲了公眾利益、破壞了自然環(huán)境。我認(rèn)為，后者注定無法發(fā)展壯大，注定是要受到社會(huì)的譴責(zé)，注定無法永續(xù)經(jīng)營(yíng)，注定要被歷史淘汰。
民營(yíng)企業(yè)家要從只顧賺錢的老板轉(zhuǎn)變?yōu)橛猩鐣?huì)責(zé)任感的企業(yè)家、社會(huì)活動(dòng)家，要實(shí)現(xiàn)從追求利潤(rùn)最大化向追求社會(huì)價(jià)值最大化跨越。社會(huì)是河床、政府是河水、企業(yè)是船只。企業(yè)必須與社會(huì)、與政府融為一體，社會(huì)價(jià)值才是永恒的，政府認(rèn)同才是最高榮譽(yù)。企業(yè)只有最大程度地追求社會(huì)價(jià)值，才能永遠(yuǎn)航行。
我經(jīng)常把五句話送給朋友。這里，也作本文結(jié)束語。
第一、民營(yíng)企業(yè)的希望很大、機(jī)會(huì)很多；中國(guó)有市場(chǎng)，國(guó)際有商機(jī)，很多人的眼睛都發(fā)亮起來了；第二、民營(yíng)企業(yè)家的熱情很高，中國(guó)有政策、國(guó)際有法規(guī)；中國(guó)要發(fā)展，國(guó)際要投資，到處都是做事業(yè)的地方；第三、民營(yíng)企業(yè)家肩上的擔(dān)子一天重過一天，左手是就業(yè)、右手是納稅，我們?nèi)沃囟肋h(yuǎn)；第四、民營(yíng)企業(yè)家要珍愛生命，人的生命是有限的，事業(yè)是無限的；我們吃的是三頓飯，住的是一百平方米，身體健康才能更好地發(fā)展事業(yè)；第五、民營(yíng)企業(yè)家要有社會(huì)責(zé)任感，用有限的生命與無限的事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)，要依靠社會(huì)公認(rèn)。社會(huì)認(rèn)同才是更科學(xué)、更長(zhǎng)久的人生價(jià)值！
堅(jiān)持科學(xué)發(fā)展、推進(jìn)管理創(chuàng)新
—人民電器集團(tuán)總經(jīng)理葉玉森
當(dāng)今中國(guó)，科學(xué)發(fā)展、和諧發(fā)展已經(jīng)成為主題，對(duì)企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理提出了很高的要求。企業(yè)必須堅(jiān)持管理創(chuàng)新，確保優(yōu)勢(shì)的經(jīng)營(yíng)思路和運(yùn)營(yíng)方式，使自己始終能按正確的方向?qū)崿F(xiàn)正確的目標(biāo)。
一、積極推進(jìn)規(guī)矩建設(shè)
規(guī)矩是企業(yè)各類事務(wù)操辦的原則、方法、標(biāo)準(zhǔn)和紀(jì)律，是企業(yè)的“硬道理”。企業(yè)只有積極地建立、完善和有效履行規(guī)矩才能形成良好的運(yùn)轉(zhuǎn)秩序和運(yùn)營(yíng)局面，經(jīng)營(yíng)管理才能高效、簡(jiǎn)潔和優(yōu)化。
要用戰(zhàn)略控制思維科學(xué)分析、精確謀劃，認(rèn)真開展“四定”工作，建立科學(xué)的組織結(jié)構(gòu)、崗位編置、定員方案和薪資方案，為企業(yè)立好體制，建好系統(tǒng)。
要以無空白、不重疊、無浪費(fèi)為原則，建立崗位描述和部門職能描述，精確科學(xué)地分配職責(zé)、權(quán)利和義務(wù)，構(gòu)建完善的指揮、檢查、匯報(bào)、考核系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)人人有事、人人有責(zé)、人人有權(quán)。
要以事事有法則、件件有模扳、環(huán)環(huán)有人辦為原則，認(rèn)真建立制度、程序、作業(yè)指導(dǎo)書等操作規(guī)范，使各種事務(wù)的辦理都有確定的原則、方法、秩序、環(huán)節(jié)、標(biāo)準(zhǔn)和環(huán)節(jié)責(zé)任人，確保只要照辦就能辦好，確保不良行為和不作為現(xiàn)象無處藏身。
要領(lǐng)導(dǎo)帶頭，從上到下，堅(jiān)定不移地履行操作規(guī)范，形成規(guī)矩至上的“文化局面”，確保操作規(guī)范獨(dú)具威力。要定期檢討，用企業(yè)理念、過程實(shí)踐、關(guān)鍵績(jī)效結(jié)果對(duì)操作規(guī)范進(jìn)行評(píng)估、批判和優(yōu)化，確保其能不斷優(yōu)化。
二、積極推進(jìn)戰(zhàn)略管理
戰(zhàn)略制勝是當(dāng)代企業(yè)普遍推行的經(jīng)營(yíng)方針。積極推進(jìn)戰(zhàn)略管理，企業(yè)才能確保自己看得遠(yuǎn)、走得遠(yuǎn)，能夠長(zhǎng)遠(yuǎn)行事。
要成立專職機(jī)構(gòu)，在董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下定期進(jìn)行宏觀環(huán)境、行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和內(nèi)部運(yùn)營(yíng)狀況分析，根據(jù)使命、愿景和績(jī)效測(cè)量結(jié)果制定戰(zhàn)略方案、戰(zhàn)略任務(wù)、戰(zhàn)略規(guī)劃，使經(jīng)營(yíng)管理有目標(biāo)、有方略。
要依據(jù)戰(zhàn)略規(guī)劃制定長(zhǎng)期計(jì)劃和短期計(jì)劃，調(diào)配資源，進(jìn)行部署、組織、指揮、推行和績(jī)效任務(wù)分擔(dān)，使戰(zhàn)略目標(biāo)和戰(zhàn)略實(shí)施貫穿于運(yùn)營(yíng)過程。
企業(yè)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要適時(shí)深入營(yíng)銷、生產(chǎn)、技術(shù)研發(fā)等關(guān)鍵過程檢查、指導(dǎo)和鞭策，糾正不良行為，保證戰(zhàn)略實(shí)施有效地推進(jìn)。
要定期對(duì)生產(chǎn)、采購、營(yíng)銷、質(zhì)檢等關(guān)鍵過程的戰(zhàn)略績(jī)效進(jìn)行測(cè)量評(píng)估，適時(shí)調(diào)整戰(zhàn)略方案，改進(jìn)實(shí)施辦法，保持發(fā)展方向的正確性和戰(zhàn)略實(shí)施的有效性。
三、積極推進(jìn)績(jī)效管理
績(jī)效結(jié)果代表著工作優(yōu)劣和經(jīng)營(yíng)管理成敗。企業(yè)只有不斷根據(jù)績(jī)效結(jié)果總結(jié)成因、查找缺陷、有序改進(jìn)，才能真正提高自己的品質(zhì)和能力，確保優(yōu)勢(shì)和活力，確保戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。
要依據(jù)戰(zhàn)略目標(biāo)和關(guān)鍵成功因素，精心規(guī)劃績(jī)效指標(biāo)，明確其范圍、額度，做到結(jié)果、過程、環(huán)境三兼顧，使績(jī)效指標(biāo)覆蓋運(yùn)營(yíng)的各個(gè)方面、環(huán)節(jié)，形成上下呼應(yīng)、左右均衡的績(jī)效指標(biāo)體系。
要建立績(jī)效管理制度，使績(jī)效指標(biāo)落于組織，落于崗位，形成層層分解和層層累積的體系，形成基于過程，積于結(jié)果的系統(tǒng)化控制局面；要定期進(jìn)行績(jī)效測(cè)量，對(duì)比偏差，追索原因，弘揚(yáng)亮點(diǎn)，暴露缺陷；要定期進(jìn)行績(jī)效考核，表彰優(yōu)勝，鞭策后進(jìn)；要根據(jù)績(jī)效測(cè)量結(jié)果有組織、有節(jié)奏、有領(lǐng)導(dǎo)的改進(jìn)計(jì)劃、程序、流程和操作行為，不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
四、要積極推進(jìn)過程管理
良好的績(jī)效來自于良好的過程。企業(yè)只有不斷優(yōu)化過程，精益求精，使結(jié)果變?yōu)?SPAN lang=EN>“副產(chǎn)品”，才能真正獲得預(yù)想的經(jīng)營(yíng)管理成果。
要定期反思、去粗取精，刪減那些無用、繁瑣或阻礙總體經(jīng)營(yíng)管理、與全局運(yùn)作不合拍的運(yùn)作過程，精化操辦程序，優(yōu)化過程種類，使過程運(yùn)作始終與戰(zhàn)略運(yùn)營(yíng)的步伐、節(jié)奏保持一致。
要均衡審視過程環(huán)節(jié)，增加科技因素或適用技巧，提高環(huán)節(jié)質(zhì)量和效率。要將優(yōu)良的過程編入程序文件，依法確認(rèn)，依法推行，使其最大程度的發(fā)揮作用。過程管理抓因而及果，造輝煌于必然。積極推進(jìn)過程管理，能夠有效提高企業(yè)運(yùn)作水平、保障戰(zhàn)略績(jī)效。
簡(jiǎn)訊三則
1、11月21日，人民電器集團(tuán)開展學(xué)習(xí)貫徹黨的十七大精神晨讀活動(dòng)。
2、11月24日，十七大黨代表鄭雪君同志來人民電器集團(tuán)傳達(dá)十七大會(huì)議精神。
3、11月30日，樂清市委宣傳部組織十七大精神文藝宣傳隊(duì)，深入人民電器集團(tuán)舉行“高舉旗幟、創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新、率先跨越”十七大精神文藝宣傳演出活動(dòng)。